Dans un souci d’amélioration de la qualité des services qu’elle propose, et afin de mieux répondre aux attentes et aux besoins de ses clients, l’Adie étudie en continue la satisfaction des créateurs d’entreprise qu’elle accompagne à chaque stade de son parcours de création : après le premier accueil, à la suite de l’accompagnement avant création - le cas échéant - et après le décaissement du microcrédit accordé (juste après, puis au bout de 9 mois).

Voici quelques résultats de l’enquête sur la Nouvelle-Aquitaine et les Hautes-Pyrénées. 

 

satisfaction clients N-A 2018

Publié le : 13.02.19