Dans un monde où la moindre panne pousse à acheter du neuf, Virginie Ilambe a choisi une autre voie : celle de la réparation. Avec son mari, elle cofonde Phonelectro FIX, une entreprise spécialisée dans la réparation de matériel multimédia : smartphones, consoles, ordinateurs, et PC sur mesure.
Rien ne destinait Virginie, issue du secrétariat et du commerce, à se lancer dans ce domaine. Installés à La Réunion, son mari, ancien indépendant devenu salarié dans la téléphonie, ressent rapidement l’envie de retrouver son autonomie. Formé en microsoudure, il préfère réparer les objets du quotidien plutôt que les remplacer. Virginie, à ses côtés, découvre un univers qui fait sens.
Le couple comprend vite que leurs compétences sont complémentaires. Orientés vers l’Adie par un expert-comptable de la Chambre des métiers, ils obtiennent un financement et une prime Air France face à leur engagement écologique. Phonelectro FIX naît ainsi, porté par leurs valeurs et leur savoir-faire.
« Je me forme petit à petit avec lui, pour répondre à une demande croissante », confie Virginie.
Car ici, on ne vend pas du rêve, on répare le réel. Chaque geste est à la fois économique et écologique.
« Les gramounes, par exemple, ont du mal à changer de téléphone. Réparer leur permet de garder leurs repères. »
En décembre 2024, l’entreprise s’installe en plein centre-ville de Saint-Joseph, dans un local plus spacieux suite à une stratégie de croissance maîtrisée.
La transmission est aussi au cœur du projet : le couple accueille des stagiaires de la filière CIEL et intervient auprès des lycéens pour les sensibiliser à une consommation plus responsable.
« Beaucoup ignorent qu’on peut réparer. Notre rôle, c’est de leur montrer que c’est possible. »
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