Ana vend ses créations maisons et propose ses services en marketing à Niort

« J’aborde chaque défi comme une étape à franchir. »
Âgée de 21 ans et dans l’ombre de la crise sanitaire, Ana se lance dans l'entrepreneuriat sur les conseils de Pôle emploi, pour face à l'absence d'opportunités dans sa région. Au début, elle crée de simples carnets de notes et vend ses créations sans trop imaginer que cela pourrait devenir son métier, et petit à petit, elle se métamorphose en une entrepreneure polyvalente, proposant désormais une gamme étendue de services incluant également du conseil en publicité, marketing et en image.
Les compétences clés qu'Ana acquiert durant ses études – accueil, vente et gestion des relations clients – jouent un rôle crucial dans le choix de lancer sa propre entreprise.
« C'est en observant les créateurs de carnets vendus sur Amazon que je décide de me plonger dans l’aventure entrepreneuriale. »
Bien que les débuts soient empreints d'appréhension, avec la nécessité d'investir du temps et un peu d'argent, Ana trouve progressivement la confiance pour se lancer.
« Je me suis dit qu’il était temps d’essayer et que si ça ne fonctionnait pas, je pourrais toujours rebondir dans un emploi salarié. Mais j’ai le désir de construire quelque chose qui m’appartienne sur le plan professionnel. »
Ana consulte de nombreux experts pour obtenir des solutions et renforcer sa confiance. Sa famille, surprise par son choix de créer une entreprise, se rallie peu à peu à sa cause, en reconnaissant la persistance de son idée au-delà de la crise sanitaire. Ils comprennent que ce projet est bien plus qu'une simple lubie, mais le fruit d'une authentique volonté de développement, impliquant le dévouement de tout son temps libre.
Ana multiplie les rendez-vous avec les conseillers de Pôle emploi, de la Chambre des Métiers de l'Artisanat et de la Chambre de Commerce et d'Industrie pour appréhender les formalités de création d'entreprise. Elle participe à des sessions d'information collective pour échanger avec des entrepreneurs chevronnés. L'Adie joue un rôle décisif dans son parcours entrepreneurial. Elle y rencontre un bénévole de l'assocation qui l'accompagne encore aujourd'hui pour répondre à ses questions. Ensemble, ils élaborent un plan d'affaires, évaluent les options de financement, calculent les prix et marges, et préparent une présentation claire de ses produits et services.
« Grâce au microcrédit de l'Adie, j’ai pu acquérir mon matériel et construire une réserve de liquidités. »
Ses ambitions pour l'avenir sont centrées sur l'ouverture d'une boutique en plein cœur de Niort. Elle envisage un espace chaleureux et familial, favorisant la convivialité avec des coins détente, un bureau pour les entretiens avec ses clients et une vitrine pour exposer ses créations. Son objectif est de tisser des liens étroits avec la communauté locale en organisant des ateliers créatifs et en participant aux festivités du quartier. Elle envisage également de rayonner dans d'autres villes en prenant part à des événements nationaux.
Ana nourrit l'ambition d'élargir sa gamme de produits en 2023, en mettant l'accent sur les enfants. Elle prévoit de proposer des carnets, des livres d'histoires et de coloriages, ainsi que des jouets en bois. La fidélisation de la clientèle sera un axe majeur de son action, passant par le bouche-à-oreille et la prospection commerciale.
Alors qu'au départ Ana navigue dans l'inconnu, elle continue à faire face à la difficulté de générer un chiffre d'affaires régulier.
Elle définit son entreprise en un mot : éternité.
« Je souhaiterai inaugurer, gérer et perpétuer ma boutique sur le long terme afin qu’elle devienne une empreinte durable et puisse être transmise aux générations futures. »