Où déclarer mon activité de médecine douce ou pratique bien-être ?

• Je dois m’immatriculer auprès du portail e-procédure de l’INPI.

• Une profession libérale peut être exercée sous plusieurs statuts juridiques. Pour m’aider à faire le bon choix du statut juridique de ma pratique de médecine douce, je fais le test :

Diplômes ou certifications requis pour exercer mon activité de médecine douce

• Je n’ai pas à justifier de diplôme ou de certification professionnelle pour exercer cette activité.

• Il est, cependant, fortement conseillé de faire preuve d’une formation s’il y en a eu une, ce qui peut renforcer la crédibilité auprès de mes clients. De plus, certaines associations professionnelles exigent des certifications pour adhérer. Il apparaît toutefois comme absolument indispensable que je sois formé pour apporter des conseils et des services corrects, conformes et de qualité à mes clients.

Réglementation et obligations spécifiques pour la pratique de la médecine douce ou bien-être

Les médecines douces et autres services du secteur du “bien-être” ne sont pas reconnues comme médecines conventionnelles. Je dois néanmoins respecter un certain nombre de règles :

• Utiliser les bons termes et adopter la bonne posture.

• Ne pas “tromper” le consommateur : il est déconseillé d’écrire sur Internet ou de verbaliser aux clients des termes tels que « thérapie »,« soigner », « guérir », « pathologies », « médecine », etc. Mais plutôt montrer qu’il s’agit d’une approche, parmi d’autres, et mettre en évidence les bienfaits apportés et résultats attendus.

• Communiquer les coordonnées du médiateur de la consommation.

• Je veille à afficher clairement mes tarifs.

• Remettre systématiquement une note ou une facture.

• Veiller à respecter la réglementation en termes de données personnelles.

Si j’exerce à distance (par Skype, Whatsapp, Zoom, ou toute autre application), j’ai en plus une obligation légale d’information précontractuelle sur :

• Les caractéristiques essentielles du bien ou du service.

• Le prix du bien ou du service comprenant tous les frais annexes (transport, etc.). Dans le cas où le prix ne peut être fourni à l’avance, je donne de manière explicite le mode de calcul du prix.

• Si le contrat n’est pas exécuté immédiatement, la date ou le délai d’exécution du service.

• Les informations relatives à l’identité du professionnel et à ses coordonnées.

• Les informations relatives au contrat (modalités de paiement, d’exécution du contrat, de réclamations, la durée du contrat, les conditions de résiliation).

Assurances obligatoires

Je dois souscrire à une assurance responsabilité civile professionnelle.

Dans le cas où j’ai un local pour recevoir mes clients et prospects, je dois souscrire obligatoirement à une assurance multirisques professionnelle pour couvrir mon local et mes biens professionnels.

Investissements de départ à prévoir pour lancer ma pratique bien-être ou médecine douce

• Location du local

• Travaux éventuels, décoration et mobilier : 2 000  €

• Matériel (massage, litho-thérapie, iridologie, etc.) : environ 1 500 €

• Matériel informatique : 600 €

• Cartes de visite et flyers : 130 €

Pour m'aider à consolider mon projet de création d'entreprise, je construis mon business plan avec l'outil en ligne gratuit de l'Adie :

Prendre en compte les enjeux de la transition écologique dans mon projet

Prendre soin de la planète, cela compte pour mon projet aussi !

• Comment faire si je fais des prestations chez le client et que je suis amené à me déplacer fréquemment? Je peux me servir des mobilités alternatives comme le vélo ou je pratique l’écoconduite. Si j’habite ou si je me déplace en ville, je fais attention aux Zones à faible émission, où l'accès à certains véhicules est limité.

• Je dois m’équiper avec du matériel informatique, comment faire le bon choix? Je favorise l’achat de matériaux de seconde main ou reconditionné.

• Je pense toujours à utiliser, autant que possible, des produits respectueux de l’environnement (bio, produit localement, sans emballages plastiques). 

• Je porte une attention particulière à l’origine des articles vendus par mes fournisseurs.